Protección de datos

Información sobre el tratamiento de datos personales

Hospital Latorre cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y la libre circulación de éstos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, redacta el presente documento el cual constituye la política de protección de datos del Hospital respecto al tratamiento de los datos personales de sus usuarios y/o representantes de los mismos.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

El responsable del tratamiento de sus datos es EUBELAMA, S. L. (en adelante Hospital Latorre), con CIF: B-42220533 y domicilio social en Camino los Royales nº6, 42005 SORIA.

Hospital Latorre cuenta con un Delegado de Protección Personales con que se puede contactar a través del correo electrónico lopd@snfconsultores.com, para aclarar cualquier tema relacionado con la presente Política de protección de datos.

¿Para qué usamos sus datos personales?

Sus datos personales pueden ser tratados por Hospital Latorre con las siguientes finalidades:

Prestación de asistencia sanitaria: el tratamiento de sus datos tiene por objeto prestarle la asistencia sanitaria que precise, así como para gestionar los servicios sanitarios y de administración del hospital necesarios para la misma, como gestión de citas, atención de cualquier comunicación con el Hospital, realización de pruebas médicas,…
Envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía (correo postal, correo electrónico, SMS u otros medios de comunicación electrónica) previo consentimiento expreso del usuario informándole sobre los servicios, productos o eventos realizados por el Hospital, con fines promocionales y publicitarios.

¿Qué datos personales son los que tratamos y como los obtenemos?

Los datos personales que tratamos en el Hospital pertenecen a las siguientes categorías de datos personales:

Datos identificativos (nombre, DNI, dirección, número de teléfono, imagen, número de la seguridad social o mutualidad);
- Datos de salud;
- Características personales, circunstancias sociales;
- Datos transaccionales (pagos, ingresos, transferencias, adeudos)

Estos datos son facilitados por el propio interesado o de su representante legal.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de los datos relativos a la asistencia sanitaria es la prestación de asistencia o tratamiento de tipo sanitario y diagnóstico médico, así como la gestión de los sistemas y servicios de asistencia sanitaria.

El envío de comunicaciones comerciales está basado en el consentimiento del interesado que necesariamente se le debe solicitar.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Con carácter general sólo se conservarán sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados.

Los datos personales proporcionados, así como los derivados de la asistencia sanitaria prestada, se conservarán como mínimo cinco años contados desde la fecha de alta de cada proceso asistencial, salvo que la normativa pudiera establecer un plazo superior al indicado, en cuyo caso se atenderá a lo dispuesto por la normativa. Superado estos cinco años, los datos, debidamente bloqueados, se conservaran el tiempo necesario hasta la correspondiente prescripción legal.
Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales serán conservados hasta que el interesado anule su consentimiento y/o ejercite sus derechos de oposición y/o supresión.

¿A quién se comunican sus datos?

Para realizar una adecuada asistencia sanitaria, puede ser necesario que determinados proveedores accedan a sus datos personales, como empresas prestadoras de servicios de diagnóstico por imagen, análisis clínicos, proveedores de material sanitario, prótesis, ambulancias, servicios de asesoría jurídica, servicios informáticos, etc.

Adicionalmente sus datos podrán ser comunicados a:

Compañías de seguros con las que el usuario pueda tener un contrato de cobertura, a los efectos necesarios para la tramitación, gestión y facturación de los servicios amparados por la cobertura de la póliza contratada.
En caso de que el paciente sea derivado por otro, o a otro, centro o facultativo diferente a los que componen el cuadro médico del Hospital Latorre, se le podrán facilitar aquellos datos necesarios para el estudio y análisis más ágil y eficaz del servicio médico solicitado.
Si paciente autoriza expresamente, se podrá facilitar información presencial o telefónicamente, a terceras personas que lo soliciten, únicamente en lo relativo a su estancia en el hospital, así como al número de habitación.

¿Se cederán sus datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo?

Hospital Latorre no realiza cesiones de datos a terceros países salvo el caso de que la aseguradora del usuario se encuentre en un tercer país, podría ser necesario realizar una transferencia internacional de datos, previo consentimiento del paciente tras haber sido informado de los posibles riesgos. Si el usuario se opusiera a la comunicación de sus datos, estas entidades podrán rehusar el pago de los servicios asistenciales recibidos, correspondiéndole a usted el abono de los mismos.

¿Cuáles son sus derechos?

En tanto en cuanto Hospital Latorre trate sus datos personales, usted tiene derecho a solicitar:

Acceso.- El usuario tendrá derecho a obtener del Hospital confirmación de si se están tratando o no los datos que le conciernan, así como información detallada acerca de determinados aspectos del tratamiento que se esté llevando a cabo.
Rectificación.- El usuario tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan o que se completen aquellos que fueran incompletos.
Supresión.- El usuario tendrá derecho a solicitar la supresión de sus datos personales, en todo caso al supresión estará sujeta a los límites establecidos en la norma reguladora.
Limitación de su tratamiento.- El usuario tendrá derecho a solicitar la limitación respecto al tratamiento de sus datos de carácter personal en los casos en los que la normativa así lo contemple.

En estos dos casos Hospital Latorre conservará los datos objeto de la limitación para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Oposición al tratamiento.- el interesado tiene derecho, en cualquier momento, podrá revocar, en cualquier momento, el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos.
Derecho a la portabilidad de sus datos.- Es decir tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Los referidos derechos podrán ser ejercidos mediante solicitud escrita y firmada dirigida a Hospital Latorre, Camino los Royales nº8, 42005 SORIA, o a través del correo electrónico admon@hospital-latorre.com.

Finalmente, el titular de los datos podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.